Firma: TopMotoculture.store
Inhaber: Guy BONOMO
Vertreter in Deutschland: Frank Spengler
Adresse: Josephsplatz 8, 90403 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: support@topmotoculture.store
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1. Widerrufsrecht (Rückgaberecht)
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (support@topmotoculture.store) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
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2. Rückgabebedingungen
Damit eine Rücksendung akzeptiert wird, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Der Artikel befindet sich im Originalzustand (unbenutzt, unbeschädigt, in Originalverpackung).
Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Der Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellnummer) liegt bei.
Produkte, die beschädigt, benutzt oder unvollständig zurückgesendet werden, können nicht erstattet werden.
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3. Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die Adresse, die wir Ihnen nach Ihrer Anfrage per E-Mail mitteilen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt bei Erhalt.
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4. Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Eingang der Rücksendung.
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5. Beschädigte oder falsche Produkte
Sollten Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter support@topmotoculture.store.
Wir ersetzen den Artikel oder erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
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6. Kein Widerrufsrecht für bestimmte Produkte
Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel
Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Kopfhörer, In-Ear-Produkte), wenn die Verpackung geöffnet wurde
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7. Kontakt
Für alle Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen:
support@topmotoculture.store